GCGC黄金城

7月14日，GCGC黄金城集团召开酒店业务板块运营治理及服务提升项目专题会
；嵋橥ū耸∥约盘嵘务质量的沉要批示心灵，沉点听取了金牛宾馆、GCGC黄金城锦江酒店公司、锦江宾馆、四川宾馆对于近期运营、接待工作整改工作情况汇报，参会人员会商讲话。集团整个辅导班子出席会议。

任丁指出，省委极度关切GCGC黄金城集团鼎新发展，对集团阐扬龙头带作为用，推动全省文旅产业高质量发展寄托厚望。集团要以金牛宾馆新区投用为契机，启动集团酒店板块政务服务保险能力提升工作，切实打造精品服务。集团高低要提高政治意识、大局意识，打好思想破冰仗。近期，集团先后两次召团圆议，专题钻研酒店板块治理服务提升工作，充分体现了集团党委对此项工作的器沉。当前，酒店板块的治理服务提升是集团的“一号工作”。

任丁要求，要对峙紧扣细节、特色服务，打好治理得救仗。集团成立酒店运营治理和政务服务提升辅导幼组，各公司党委重要掌管同道要推广第一责任人职责，做到亲自抓、亲自管。要充分利用接待部门和集团合作同伴的资源，加强对表沟通互换，为集团提升服务水平工作的发展争取宽泛支持。要用心用情服务，做到宾至如归，形成酒店特色的服务系统，打造更拥有习染力的软实力。

任丁要求，要打好人才素质攻坚仗。树牢整体意识、协赞成识，强化资源整合。要加强人才选聘。对沉点治理岗位、贵宾服务岗位等关键岗位发展集中招聘，精心招聘有形象、有气质、有内涵的服务人员充实到一线沉要岗位上去。要造订造就规划。当真分析集团各家酒店现有人力资源的近况和问题，对标国内先进酒店，找出差距，补齐短板。要激励技术提升。定期组织发展酒店板块劳动技术较量，提拔出一批明星员工，激励员工在工作中成长。